Da. Prilikom zaključivanja narudžbe na stranicama "naplate" odaberite opciju "želim R1 račun" i ispunite podatke o tvrtki.
Proizvode je moguće rezervirati na maksimalno 24 sata i to tako da nam se, nakon obavljene narudžbe, javite na e-mail ili stavite napomenu u samu web shop narudžbu.
Sve načine plaćanja pogledajte klikom na načine plaćanja.
Osim 7% popusta za gotovinsko plaćanje u većinu cijena je već uračunat popust.
Iskazana cijena je sa svim popustima.
Akcije, sniženja i ostale vrste popusta se odmah uračunavaju u cijenu.
Pošaljite nam upit na [email protected], rado ćemo pronaći proizvod koji tražite.
Cijena dostave, za naručene proizvode preko našeg web shopa, iznosi 4€ izuzev većih paketa.
Dostava za narudžbe veće od 70€ je BESPLATNA.
Naravno! Sve artikle, osim uređaja, možete naručiti te platiti iznos računa pozećem.
Napominjemo kako pošta uzima dodatnih 4% za financijsko posredovanje te na to ne možemo utjecati.
Za narudžbu uređaja te plaćanje pozećem, slobodno nas kontaktirate na: [email protected]
Ako se artikli naruče, radnim danom (pon-pet), do 13 sati isti dan ih šaljemo na Vašu adresu te su najčešće drugi radi dan dostavljeni.
Šaljemo ju GLS dostavnom službom, osim ako ste odabrali plačanje pouzećem. U tom slučaju će Vam naručena roba stići 24Paketom/HP Ekspresom.
Dijagnostika je kod nas uvijek besplatna, odlučili se kasnije na servis ili ne, a traje do 24 sata od zaprimanja uređaja.
Da. Ugrađujemo isključivo originalne, Apple, dijelove osim ako nije originalni dio dostupan. U tom slučaju nudimo Vam zamjenski dio sa naglaskom da je zamjenski.
Garancija na izmjenjeni dio, i naš rad, traje 6 mjeseci.
Ne, nije ga potrebno donijeti osobno. Možete uređaj poslati dostavom pazeći da je proizvod zaštićen jer Patruelis d.o.o. nije odgovoran za štetu nastalu tijekom dostave. Također nakon popravka uređaj će biti poslan na Vašu adresu koju ste naveli. Svi naši paketi su osigurani u vrijednosti uređaja.
Roba kupljena na daljinu – Prema Zakonu o zaštiti potrošača, roba kupljena na daljinu (kada se ne radi o osobnom preuzimanju nego se šalje kurirskom službom) može se vratiti (o svom trošku) u roku najkasnije 14 dana od dana primitka, te ste sukladno članku 77. stavak 5. Zakona o zaštiti potrošača odgovorni za svako umanjenje vrijednosti kupljenog proizvoda koje je rezultat rukovanja kupljenim proizvodom. Rok otkazivanja narudžbe počinje teći od dana kada je kupac primio proizvod. Kupac mora obavjestiti prodavatelja o otkazivanju narudžbe pismenim putem. Narudžba se smatra otkazanom kada prodavatelj primi pismenu obavijest. U slučaju otkazivanja narudžbe kupac je dužan o svom trošku vratiti proizvod prodavatelju. Proizvod koji kupac vraća prodavatelju mora biti u originalnoj ambalaži, sa svim pripadajućim dijelovima, neoštećen i potpuno ispravan.
Da biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid ovoga Ugovora, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom ili elektroničkom poštom, u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona ili adresu elektroničke pošte, a možete koristiti i priloženi primjer obrasca za jednostrani raskid ugovora.
Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Da biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid ovoga Ugovora, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom, telefaksom ili elektroničkom poštom, u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona ili adresu elektroničke pošte, a možete koristiti i priloženi primjer obrasca za jednostrani raskid ugovora.
Molimo Vas da odgovor potražite u Uvjetima kupnje ili nas kontaktirate na jedan od telefonskih brojeva.
Niste pronašli odgovor? Kontaktirajte nas!